في إطار دعم البحث العلمي وتشجيع الدراسات العليا، شهدت كلية الاقتصاد والعلوم السياسية بجامعة الزيتونة، صباح يوم الثلاثاء الموافق 14 يوليو 2026م، مناقشة رسالة الإجازة العالية (الماجستير) بقسم الإدارة، المقدمة من الباحثة:هنية أعمار امحمد أعمار

والموسومة بعنوان:

"أبعاد جودة خدمة التطبيقات المصرفية الرقمية وأثرها على رضاء العملاء – دراسة حالة تطبيق الوحدة موبايل من وجهة نظر عملاء مصرف الوحدة الرئيسي طرابلس".

وجرت المناقشة العلنية في أجواء علمية اتسمت بالحوار الأكاديمي البنّاء وتبادل الآراء العلمية الهادفة، وذلك في تمام الساعة العاشرة صباحًا بقاعة المناقشات بمقر الكلية، استنادًا إلى قرار السيد رئيس الجامعة رقم (229) لسنة 2026م.

وتكوّنت لجنة المناقشة من السادة:

د. محمد أبو بكر امحمد بوكر – مشرفًا ومقررًا. أ.د. عز الدين علي سويسي – ممتحنًا داخليًا. د. موسى رحيل الحويج – ممتحنًا خارجيًا.

وفي ختام المناقشة، أثنت اللجنة على الجهد العلمي الذي بذلته الباحثة في إعداد رسالتها، وما تضمنته من نتائج وتوصيات تسهم في تطوير جودة الخدمات المصرفية الرقمية وتعزيز رضا العملاء، متمنيةً لها دوام التوفيق والنجاح في مسيرتها العلمية والعملية.